ผมเคยใช้เว็บที่ต้องเปิดเมนูสามถึงสี่ชั้นกว่าจะเจอข้อมูลที่ต้องการ ทำให้จำเส้นทางยาก สำหรับ jimmy888 การลดจำนวนระดับและรวมหมวดที่ใกล้กันจะช่วยให้ผู้ใช้ไปถึงปลายทางเร็วกว่า แม้จำนวนเมนูบนหน้าแรกจะน้อยลง
สิ่งที่ผมชอบคือการใช้ชื่อเดียวกันทั้งในเมนูและหัวข้อหน้า ทำให้รู้ว่าเข้ามาถูกส่วน ข้อสังเกตคือไม่ควรเปลี่ยนคำเรียกไปมาในแต่ละหน้า เพราะแม้จะหมายถึงสิ่งเดียวกัน ผู้ใช้ก็อาจคิดว่าเป็นคนละหมวดและต้องเสียเวลากดย้อนกลับ










